菜品方面,無論哪種菜品要保證新鮮度,底料味道再好沒有新鮮菜品也會遜色三分。
火鍋蘸料方面,點(diǎn)餐后盡量想顧客提示有甜醋特色蘸料,給顧客帶來獨(dú)特的風(fēng)味口感。
人員管理
產(chǎn)品再好也需要做好一線服務(wù),餐飲“服務(wù)”這一軟實(shí)力的競爭需要看員工們的表現(xiàn),人員管理可謂一門哲學(xué)。管理員工需制定一系列規(guī)章制度,責(zé)任明確分工、獎懲制度對應(yīng),同時給予員工人文關(guān)懷,增強(qiáng)凝聚力,員工有了強(qiáng)烈的歸屬感,他會心甘情愿為企業(yè)“賣命”。
成本管理
能源管理、原材料管理、日耗品管理是西子饞日常管理重點(diǎn),可以對水電氣的日常開關(guān)時間做出規(guī)定,科學(xué)合理地控制能源消耗;廚房加工則需要監(jiān)督廚房損耗是否合理,產(chǎn)品出成率是否正常,這樣既可以管控成本又可以管控產(chǎn)品口味;日耗為前廳成本管控,餐巾紙、碗筷、小料等添加時間和保存方式,可以有效減少前廳日耗的不必要消耗。其他的可換成錢的瓶子、紙箱等可以作為餐廳基金,補(bǔ)充和改善餐廳員工伙食。
成本合理控制是成功經(jīng)營餐廳的基礎(chǔ),只要科學(xué)的成本管理,才能帶來更科學(xué)的收益。